Foire Aux Questions
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Introduction
Q : Comment puis-je contacter l'équipe BAZZ ?
Q : Où puis-je obtenir les informations relatives à ma commande ?
Q : Comment puis-je appliquer un coupon ?
Certifications
Q : Quelles sont les certifications Ul, FCC, C.E. et I.P. pour les appareils BAZZ?
Q : Qu'est-ce qu'une notation I.P. ?
Q : Qu'est-ce que la certification des produits BAZZ ?
Questions relatives aux produits
Q : Quelles sont la puissance et la luminosité des produits d'éclairage BAZZ?
Q : Peut-on installer un gradateur de lumière avec l'éclairage WiFi ?
Q : Mes produits WiFi tels que les éclairages encastrés, les ampoules et les plafonniers se souviendront-ils de la dernière couleur utilisée ?
Q : Les lampes BAZZ sont-elles compatibles avec les interrupteurs et les variateurs de lumière standards ?
Q: Quels gradateurs pouvons-nous utiliser avec les produits BAZZ?
Q : Quelle est la durée de vie de mes lampes LED ?
Retour, garantie et remboursement
Q : Quelle est votre politique de retour ?
Q : Quelle est la garantie des produits BAZZ ?
Q : Quand le remboursement est-il prévu ?
Q : Comment retourner vos produits s'ils ne me plaisent pas ?
Q : Le produit est-il remplacé s'il est défectueux ?
Expédition et livraison
Q : Quel est le délai de l'expédition ?
Q : La livraison est-elle gratuite ?
Q : Livrez-vous à l'international ?
Promotion
Q : Comment puis-je obtenir des coupons ?
Q : Comment puis-je m'abonner à la lettre d'information ?
Q: Comment je peux obtenir une remise sur un produit?
Q : Puis-je appliquer mon coupon pendant une promotion ?
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