{"id":3038,"date":"2022-11-17T16:03:49","date_gmt":"2022-11-17T16:03:49","guid":{"rendered":"https:\/\/bazz.ca\/ca_EN\/\/retours-et-echanges\/"},"modified":"2025-09-26T14:16:29","modified_gmt":"2025-09-26T14:16:29","slug":"retours-et-echanges","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bazz.ca\/ca_FR\/retours-et-echanges\/","title":{"rendered":"Retours et \u00e9changes"},"content":{"rendered":"\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Retours<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Si vous rencontrez un probl\u00e8me avec nos produits, nous sommes l\u00e0 pour vous aider\u00a0!<\/p>\r\n<p>Nous offrons les retours gratuits dans les 30\u00a0jours suivant l\u2019achat. Les frais d\u2019exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Pour \u00eatre admissible \u00e0 un retour, le produit doit \u00eatre correctement d\u00e9mont\u00e9, renvoy\u00e9 dans son emballage d\u2019origine et dans le m\u00eame \u00e9tat qu\u2019\u00e0 la r\u00e9ception.<\/p>\r\n<p>Si plus de 30\u00a0jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous rembourser. Si vous pensez que le produit pr\u00e9sente un d\u00e9faut, veuillez contacter le service client par courriel \u00e0 <a href=\"mailto:service@bazz.ca\">service@bazz.ca<\/a> avant de le retourner. Veuillez inclure dans votre courriel une description du probl\u00e8me all\u00e9gu\u00e9 et une preuve d\u2019achat. Si la garantie s\u2019applique, BAZZ r\u00e9parera ou remplacera le produit, en partie ou en totalit\u00e9, gratuitement. Si la garantie est expir\u00e9e, nous ferons tout notre possible pour vous aider \u00e0 r\u00e9parer ou \u00e0 remplacer le produit, en partie ou en totalit\u00e9.<\/p>\r\n<p>Si vous avez achet\u00e9 votre produit chez un d\u00e9taillant autoris\u00e9, nous vous conseillons de le contacter au pr\u00e9alable. Il vous assistera pour le remplacement ou la r\u00e9paration du produit. Cependant, selon la politique du d\u00e9taillant, il est possible qu&#8217;apr\u00e8s un certain temps apr\u00e8s l&#8217;achat, vous soyez redirig\u00e9 vers BAZZ. Dans tous les cas, la politique ci-dessus s&#8217;appliquera pendant et apr\u00e8s la p\u00e9riode de garantie. Veuillez noter qu&#8217;aucun remboursement ne sera offert par BAZZ pour les produits achet\u00e9s chez un d\u00e9taillant autoris\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9changes<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nous ne rempla\u00e7ons les articles que s&#8217;ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s.<\/p>\r\n<p>Pour un \u00e9change contre le m\u00eame article, envoyez-nous un courriel \u00e0 <a href=\"mailto:service@bazz.ca\">service@bazz.ca<\/a>. Vous devrez d&#8217;abord retourner votre produit d\u00e9fectueux pour que nous l&#8217;analysions. Si vous avez encore 30 jours, une \u00e9tiquette de retour vous sera fournie.<\/p>\r\n<p>Une fois votre article re\u00e7u et inspect\u00e9, nous proc\u00e9derons au remplacement.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Besoin d&#8217;aide?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/bazz.ca\/ca_EN\/\/fr\/nous-contacter\/\">Contactez-nous<\/a> pour les questions relatives aux retours et aux \u00e9changes.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Retours Si vous rencontrez un probl\u00e8me avec nos produits, nous sommes l\u00e0 pour vous aider\u00a0! Nous offrons les retours gratuits dans les 30\u00a0jours suivant l\u2019achat. Les frais d\u2019exp\u00e9dition ne sont [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":8,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3038","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bazz.ca\/ca_FR\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3038","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bazz.ca\/ca_FR\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bazz.ca\/ca_FR\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bazz.ca\/ca_FR\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bazz.ca\/ca_FR\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3038"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bazz.ca\/ca_FR\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3038\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bazz.ca\/ca_FR\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3038"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}